Dasar Privasi Mario88 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana mario88 ("kami", "platform kami") mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih Android, aplikasi iOS, atau saluran komunikasi lain yang berkaitan dengan mario88.

Kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada sesebuah platform dalam talian adalah satu keputusan yang tidak patut dipandang ringan. Justeru itulah kami menulis dasar ini dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukannya penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami mahu anda benar-benar tahu apa yang berlaku kepada data anda.

Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mario88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk memohon penghapusan data anda.

mario88 mengumpulkan maklumat dalam dua kategori utama — maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan kepada kami:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
• Maklumat bank atau kaedah pembayaran untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengenalan diri untuk proses KYC (MyKad, pasport)
• Alamat kediaman jika diperlukan untuk tujuan pengesahan
• Maklumat komunikasi seperti mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan data geolokasi umum
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Data sesi permainan termasuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan rekod transaksi
• Log aktiviti dan corak penggunaan platform
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa

Setiap kepingan maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mario88 tidak mengumpulkan data semata-mata untuk menyimpannya tanpa fungsi. Berikut adalah cara-cara utama maklumat anda digunakan:

mario88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak mario88. Semua maklumat peribadi yang kami simpan dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang peringkat yang memenuhi piawaian industri antarabangsa.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mario88
• Penyulitan data tersimpan — maklumat sensitif seperti kata laluan dan maklumat bank disulitkan sebelum disimpan dalam pangkalan data kami
• Kawalan akses ketat — hanya kakitangan mario88 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit
• Pemantauan berterusan — sistem keselamatan kami memantau sebarang aktiviti mencurigakan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Ujian penembusan berkala — kami melakukan ujian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem

Tempoh penyimpanan data kami adalah berdasarkan keperluan perkhidmatan dan kewajipan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan pengawalseliaan. Data akaun yang tidak aktif selama lebih 3 tahun mungkin dihapuskan selepas notis diberikan kepada anda.

mario88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah janji yang tidak boleh diubah suai.

Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, mario88 mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut atas sebab-sebab yang sah:

• Pemproses pembayaran: Untuk membolehkan deposit dan pengeluaran wang diproses dengan selamat. Semua pemproses pembayaran kami adalah entiti yang dikawal selia dan berdaftar.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Termasuk pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan analitik yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Maklumat minimum yang diperlukan untuk mengesahkan kelayakan bermain mungkin dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga kami.
• Pihak berkuasa undang-undang: mario88 akan mendedahkan maklumat kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan pengawalseliaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Dalam semua kes perkongsian data, mario88 memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja didedahkan, dan semua penerima data terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang setaraf dengan piawaian kami sendiri.

mario88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami corak penggunaan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan tema paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan atau penipuan pada akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mario88. Untuk penggunaan aplikasi mudah alih, tetapan privasi peranti anda mengawal pengumpulan data diagnostik.

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh mario88:

mario88 adalah platform yang khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Proses KYC yang kami laksanakan termasuk pengesahan umur yang ketat. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang pengguna yang telah mendaftar ternyata berumur di bawah had yang ditetapkan, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan dari sistem kami.

Sekiranya anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan mario88 dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

mario88 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan cara kami melindungi data anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa.

Bagi perubahan yang ketara dan mempengaruhi hak-hak anda secara langsung, mario88 akan memberikan notis lebih awal sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa — sama ada melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dengan kami.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan bagaimana mario88 menguruskan maklumat peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami akan memberikan kemas kini kemajuan dalam tempoh yang sama sambil meneruskan siasatan.

E-mel Perlindungan Data: [email protected]
E-mel Sokongan Umum: [email protected]
Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu